Ana Šimunović: Ženska sinergija jedan je od najvećih pokretača napretka u svijetu
U 8. ciklusu projekta „Mentorstvo kao oblik networkinga među ženama“ pridružuje se mentorica Ana Šimunović, međunarodno certificirana leadership i komunikacijska savjetnica te autorica metode Konverzacijska agilnost. Ujedno je jedina certificirana trenerica za Situational Leadership II u Hrvatskoj, Conversational Intelligence Coach i SDI edukatorica.
Uspješno vodi svoju konzultantsku tvrtku više od 15 godina i održala je +5000 grupnih i individualnih edukacijskih programa, coaching procesa i savjetovanja iz područja leadershipa, komunikacijskih, prezentacijskih i prodajnih vještina, javnog i medijskog nastupa, te kriznog komuniciranja za vodeće tvrtke, timove, voditelje, top-menadžment, predsjednike i članove uprava, kao i za predsjednike vlada i ministre. Predavačica je na Algebra Bernays MBA programima. Surađivala je s +100 renominiranih hrvatskih i međunarodnih kompanija, uključujući British American Tobacco, Lidl, Siemens Energy, Rimac, Novo Nordisk, Hrvatski Telekom, Atlantic Grupa, Valamar, Heineken, Dukat, Studenac i mnoge druge.
Ana također redovito istupa u medijima gdje retorički i komunikacijski analizira nastupe javnih osoba i aktualna društvena događanja. Čest je govornik, moderator i panelist na brojnim stručnim, regionalnim i međunarodnim konferencijama poput Tokyo FINSUM, Weekend Media Festival, PRilika, Executive Sales Adria Summit, Advanced Leadership in Politics (ALPI), KOMferencija itd.Već godinama surađuje s časopisom Zaposlena na razne načine, prošle je godine bila gostujuća predavačica u 7. ciklusu mentorstva, a ovo joj nije prvi put da je preuzela ulogu mentorice u našem projektu. Nakon pet godina ponovo nam se pridružuje, a ovoga puta unosi i nove vještine, pročitajte više u nastavku teksta.
Kakav je osjećaj ponovo se vratiti kao mentorica u projekt časopisa Zaposlena?
Osjećaj je neprocjenjiv, kao kada okrećete novu stranicu knjige i željno iščekujete što slijedi dalje. Jedva čekam saznati priče svojih novih mentijki! Kao mentorica sam u ovom projektu sudjelovala već nekoliko puta i svaki je bio poseban na svoj način. Bilo je to uistinu transformacijsko iskustvo koje mi je još jednom potvrdilo da mentorstvo zaista jest dvosmjerna ulica. Ta divna recipročnost omogućuje mentoricama da podržavaju mentijke u ostvarenju njihovih ciljeva i snova, a istovremeno tijekom procesa reflektiraju na vlastiti put i obogaćuju svoj pogled novim, svježim perspektivama. Oduvijek ponavljam da je ženska sinergija jedan od najvećih pokretača napretka u svijetu, a mentorstvo mi to i kontinuirano dokazuje. Radujem se biti dio novog ciklusa ovog nadasve potrebnog projekta koji je ostao vjeran svojoj misiji da pruži ženama priliku da se povežu, ali je ujedno i evoluirao u snažnu zajednicu i mrežu žena koje se međusobno podižu i nadahnjuju.
U odnosu na vaše prvo sudjelovanje, koje nove vještine i uvide danas unosite u projekt?
Već 15 godina pružam podršku poslovnim ljudima u usavršavanju vještina vođenja, suradnje, komunikacije i prezentiranja kroz grupne i individualne edukacije za tvrtke te coaching procese. Od farmaceutske industrije i zdravstvenih ustanova, preko IT-a, retaila i proizvodnih kompanija, pa sve do financijskog sektora, državnih tijela i međunarodnih organizacija, surađivala sam sa različitim profilima ljudi u različitim industrijama. Ta raznovrsnost i širok spektar iskustava omogućili su mi da bolje razumijem ljude, njihove potrebe, aspiracije i izazove, te da im brže i efikasnije mogu pomoći da ostvare svoje razvojne ciljeve. Ne vjerujem u praćenje iste skripte, već svakom novom procesu (klijentu, mentiju) pristupam tako da zajedno gradimo pristup koji najviše odgovara upravo toj osobi u danom trenutku. Nadalje, pošto sam se od zadnjeg ciklusa dodatno stručno usavršavala, danas u proces mentorstva donosim i najnovije uvide iz područja neuroznanosti i komunikacije kao i saznanja o najnovijim razvojnim potrebama tržišta. U zadnje vrijeme primjećujem sve veću potražnju za razvojem sljedećih vještina:
- agilnost u komunikaciji (sposobnost prilagođavanja u vremenu nestabilnosti i brzih promjena)
- brzo uvjeravanje i prezentiranje ideja u doba distrakcija
- asertivno izražavanje stavova, potreba i granica
- postavljanje pravih pitanja i razvoj kritičkog razmišljanja
U odnosu s mentijkama ću ove nove uvide svakako primijeniti kada će god to biti potrebno za ostvarenje njihovih ciljeva.
Koliko je važan način komunikacije kada govorimo o mentorstvu? Iz vašeg iskustva, na što mentorice i mentijke posebno trebaju obratiti pozornost?
Temelj uspješnog mentorskog odnosa je kvalitetna komunikacija. Prošle godine sam upravo zato kreirala i u više tvrtki održala edukaciju na temu „Kako biti kvalitetan mentor/mentee“ u kojoj smo pripremali mentorske partnere za različite faze mentorstva, konstruktivne razgovore i razvijali komunikacijske vještine potrebne za ispunjavajući mentorski odnos. Iz mojeg dugogodišnjeg iskustva tri elementa su ključna kad je riječ o mentorskoj komunikaciji: aktivno slušanje, hrabrost za otvorenu komunikaciju i jasnoća u postavljanju očekivanja. Kao mentorice moramo slušati ne samo ono što se kaže, već i osluškivati ono što ostaje neizrečeno; neverbalne signale koji nam otkrivaju kako se mentijka osjeća. Zatim postavljanjem pravih pitanja usmjeravati mentijku da izađe iz zone komfora i ostvari svoje ciljeve. Za mentijke je važno da slušaju u svrhu razvoja, provjeravaju razumijevanje i produbljuju diskusiju pitanjima koja im mogu pomoći na razvojnom putu. Kada je riječ o hrabrosti za otvorenu komunikaciju, to znači stvoriti odnos u kojem obje strane imaju osjećaj da mogu biti „svoje“. To uključuje i hrabrost mentorice da ponekad kaže da „ne zna“ ili „treba više o tome istražiti“, kao i hrabrost mentijke da izrazi zabrinutost, neslaganje ili potrebu za drugačijom vrstom podrške. Povjerenje je ključ. I konačno, jasna komunikacija očekivanja na samom početku preduvjet je uspješnog mentorstva. Koliko često ćemo se sastajati, koju vrstu podrške mentijka treba i koji su nam kratkoročni i dugoročni ciljevi… Kada to unaprijed verbaliziramo, sprječavamo razočarenje i nesporazume te postavljamo kontekst za uspješan mentorski odnos i, ono najvažnije, dobre temelje za željeni razvoj mentijke.
U kojim aspektima mentorstvo može napraviti najveću razliku za žene koje sudjeluju u projektu?
Mentorstvo među ženama ima jedinstvenu moć jer se temelji na međusobnom dubokom razumijevanju. Sve se mi svakodnevno suočavamo s društveno uvjetovanim ograničenjima, očekivanjima i izazovima koji priječe put samoostvarenja jedne uspješne žene. Tijekom godina sam u svom radu primijetila obrazac koji se ponavlja: briljantne i sposobne žene koje imaju što za reći, ali često to ne izgovore. Na sastancima, konferencijama, u javnim nastupima, prečesto riječ prepuštamo drugima. I ne samo to, često smo strože prema sebi i više samokritične. Kada na mojim edukacijama prezentacijskih vještinama analiziramo nastupe, muškarci često kažu: „Bilo je u redu, zadovoljan sam“, a žene: „Nisam bila dovoljno dobra, oprosti nisam se stigla pripremiti.“ Sve to negativno utječe na naše samopouzdanje i sposobnost utjecanja u poslovnom okruženju. Mentorstvo je savršena prilika da osvijestimo ono u čemu smo zaista dobre, otkrijemo svoje „zašto“ te zatim uvjerljivo i asertivno komuniciramo svoje ideje i vizije. Kroz ovaj proces možemo se međusobno osnažiti da više zauzimamo prostor, vjerujemo u sebe, da se ne umanjujemo i da si dozvolimo biti autentične „mi“. Mentorstvo je čin međusobnog osnaživanja kroz koje si potvrđujemo da naši ciljevi nisu preveliki, naše ideje nisu „glupe“ i naše potrebe nisu sebične. Žene mentorice u mentorski odnos donose duboko razumijevanje šire slike i cijele osobe s njenim životnim okolnostima, snovima i strahovima. Upravo to je naša supermoć. Mentijke koje sudjeluju u projektu kroz mentorstvo će dobiti pristup iskustvu i znanju koje nije lako dostupno, uključujući nepisana pravila i nijanse poslovnog okruženja koja mogu napraviti veliku razliku između uspjeha i stagnacije. Najvažnije, ovaj projekt mentijkama pruža siguran prostor za ranjivost gdje mogu podijeliti svoje sumnje i strahove bez osuđivanja, te dobiti emocionalnu podršku koja ih osnažuje da realiziraju puni potencijal. Sve je lakše kada je imate nekoga uz sebe tko vas ohrabruje da napravite još jedan korak naprijed jer vidi da ste to u stanju, čak i kada se vama to čini nemoguće.
