Kako odgovoriti na DEI pitanja na razgovoru za posao

Raznolikost, jednakost i uključivost (DEI) predstavljaju organizacijski okvir koji potiče pravedno postupanje i puno sudjelovanje svih ljudi unutar društvenih institucija i poduzeća. U svojim počecima DEI je bio usmjeren na osnaživanje skupina koje su povijesno bile podzastupljene ili izložene diskriminaciji na temelju identiteta, primjerice u području ravnopravnosti spolova, rasnih i etničkih pitanja te invaliditeta. Danas se njegov doseg širi čime se stvara još inkluzivnije i pravednije okruženje za sve.

U suvremenom poslovnom svijetu pitanja o DEI-u sve češće zauzimaju središnje mjesto u procesu zapošljavanja, bez obzira na vrstu pozicije. Stoga, više nije dovoljno pripremati se samo za uobičajena pitanja vezana uz vaše vještine i iskustvo. Kako biste uspješno prošli intervju u inkluzivnoj tvrtki, pripremili smo vodič s najčešćim DEI pitanjima koja vas mogu dočekati na intervjuu.

Zašto su pitanja o raznolikosti, jednakosti i uključivosti važna na razgovoru za posao

Poslodavci žele timove koji odražavaju raznolikost njihovih kupaca i donose raznovrsne perspektive i stavove. Traže kandidate koji će aktivno doprinositi, a ne ometati napore u stvaranju prijateljskog i podržavajućeg radnog okruženja, bez obzira na vrstu posla.

Sve više, i potrošači smatraju tvrtke odgovornima za neosjetljive izjave i pristrane pogreške. Zbog toga poslodavci žele zaposlenike koji će ih dostojno predstavljati. Dakle, poslodavci sve češće pitaju kandidate o njihovim stavovima prema raznolikosti, jednakosti i uključivosti na radnom mjestu.

Primjeri kako odgovoriti na DEI pitanja na razgovoru za posao

Evo popisa najčešćih DEI pitanja s prijedlozima odgovora kako biste se mogli pripremiti za sljedeći intervju.

1. Što za vas znače raznolikost, jednakost i uključivost i zašto su vam važni?

Raznolikost, jednakost i uključivost imaju mnogo šire značenje nego što većina ljudi pretpostavlja. Raznolikost ne uključuje samo rasu i spol, već obuhvaća i kategorije poput dobi, seksualne orijentacije, religije, osoba s invaliditetom te drugih osobina i iskustava koja su prisutna u radnoj snazi tvrtke. Ako želite impresionirati poslodavca, pobrinite se da objasnite kako svaki pojam—raznolikost, jednakost i uključivost – ima vlastitu definiciju.

Poslodavci žele znati da ne samo da razumijete pravo značenje svakog od tih pojmova, već i da prepoznajete vrijednost svakog koncepta i da ste posvećeni promicanju tih vrijednosti na radnom mjestu. Vaš odnos prema DEI-u može se razlikovati od nekog drugog, stoga se ne ustručavajte vlastitim riječima objasniti zašto vam je to važno.

2. Po vašem mišljenju, što je najzahtjevniji aspekt rada u raznolikom okruženju?

Kada poslodavac postavi ovo pitanje, želi dobiti odgovor koji pokazuje da ste svjesni izazova koji se mogu pojaviti u raznolikim okruženjima, ali i da ste sposobni te izazove primjereno rješavati. Trebate pokazati da prepoznajete izazove, ali i da ste razmišljali o načinima kako ih prevladati.

Ako imate relevantno iskustvo, možete ga spomenuti, ali ne želite ispasti nepažljivi. Najvažnije je da vaš odgovor ostane pozitivan.

3. Na koji način pristupate kolegama različitih pozadina?

Rad u raznolikom radnom okruženju jednostavniji je u teoriji nego u stvarnosti. Potrebni su trud i timski rad kako bi se stvorila veza i razumijevanje koje dovodi do pozitivnih poslovnih rezultata.

Cilj ovog pitanja je procijeniti koliko ćete aktivno nastojati graditi razumijevanje između sebe i svojih kolega.

Upoznavanje i razumijevanje nekoga treba početi puno prije nego što dođe vrijeme donošenja bitnih poslovnih odluka. Tek kada uložite trud da upoznate kolege izvan svakodnevnih radnih zadataka, možete ih doista razumjeti na značajan način. Odgovor na ovo pitanje trebao bi pokazati da prepoznajete snagu izgradnje odnosa u raznolikom i uključivom radnom okruženju.

4. Kako biste postupili u situaciji kada bi kolega ponašao seksistički, rasistički ili homofobično?

Poslodavci žele znati koliko ćete aktivno sudjelovati u stvaranju uključivog okruženja. Nije dovoljno uvjeriti poslodavca da nećete iznositi neosjetljive primjedbe, već je također iznimno važno dokazati da ćete reagirati protiv takvih komentara i postupaka.

Odgovarajući na ovo pitanje, želite pokazati svoju spremnost na djelovanje. Ispitivači žele vidjeti da nećete biti pasivni promatrač u slučaju seksističke, rasističke, homofobične ili druge problematične situacije. Isto tako, žele vidjeti da nećete prekoračiti ovlasti ili ignorirati protokole tvrtke u svom odgovoru.

Ako ste već doživjeli sličnu situaciju, bilo na poslu ili drugdje, sada je dobro vrijeme da podijelite tu priču. U suprotnom, možete odgovoriti opisom što biste učinili da se situacija događa pred vama, kao i što bistre učinili da čujete za nju naknadno.

5. Na koji biste način zagovarali raznolikost, jednakost i uključivost među kolegama koji ne razumiju njihovu važnost?

Nažalost, još uvijek postoje osobe koje ne razumiju važnost raznolikog, jednakog i uključivog radnog okruženja.

U tom slučaju, oslonite se na podatke. Ljudi koji ne razumiju dobrobiti rada u raznolikom, jednakom i uključivom okruženju mogu biti uvjereni argumentom u kojem se prezentira istraživanje koje dokazuje da ove vrijednosti pozitivno utječu na rezultate tvrtke.

Kod nekih ljudi takav pristup neće upaliti, stoga probajte ispričati primjer koji dokazuje dobrobiti rada u raznolikom okruženju.

U odgovoru spomenite da biste prilagodili pristup vrijednostima i motivaciji osobe koju pokušavate uvjeriti.

6. Na koji biste način svojim kolegama pružili osjećaj uključivosti, pripadnosti i jednakosti?

Uključivost je važna vrijednost koju bi svi zaposlenici trebali njegovati, a posebno oni na menadžerskim i rukovodećim pozicijama koji bi trebali biti primjer ostalima.

Podijelite primjer kako bi vi osigurali da se svi osjećaju uključeno. Na primjer, načinom na koji vodite individualne razgovore ili timske sastanke, načinom raspodjele zadataka, reakcijom kada podređeni trebaju fleksibilnost u rasporedu, pa čak i kako pristupate svakodnevnim neformalnim interakcijama.

7. Koje korake biste poduzeli kako bi se pristranost svela na minimum u procesu zapošljavanja?

Koliko god se trudimo biti objektivni, svi imamo nesvjesne pristranosti. Ako nismo oprezni, one mogu negativno utjecati na našu prosudbu. Za one koji zapošljavaju, ove nesvjesne pristranosti mogu se očitovati na suptilan način, primjerice kroz osjećaj da kandidat „nije prikladan“, iako nema opravdanog razloga za to.

Poslodavci žele znati da ste svjesni svojih pristranosti i da ste razmislili o koracima koje ćete poduzeti kako bi ih proaktivno izbjegli pri odabiru novih članova tima i delegacije poslova. Svi moraju imati jednake mogućnosti za napredak, bez obzira na različitosti.

Prvi korak u rješavanju bilo kojeg problema je osvijestiti ga i priznati da postoji. Vaš budući poslodavac cijenit će vašu samosvijest i iskrenost. Najvažnije je da pokažete volju i imate plan za rješavanje tog problema.

Članak je objavljen u sklopu projekta “Osnaživanje žena na tržištu rada” koji sufinancira Agencija za elektroničke medije (Fond za poticanje pluralizma i raznovrsnosti elektroničkih medija).

Foto: Unsplash