Kristina Hustić: Svojoj mentijki želim ponuditi drugačiju perspektivu

Nova mentorica u projektu “Mentorstvo kao oblik networkinga među ženama” Kristina Hustić voditeljica je marketinga s velikim radnim iskustvom u prehrambenoj industriji, danas na mjestu direktorice marketinga u PIK Vrbovcu.

Časopis Zaposlena u suradnji s Večernjim listom već šestu godinu zaredom organizira projekt kojemu je cilj pomoći ženama u njihovim poslovnim karijerama, svake godine u njemu sudjeluju iskusne mentorice koje nastoje ostvariti taj cilj, a ove godine projektu se pridružuje i Kristina Hustić koja se nakon završenog Ekonomskoga fakulteta zaposlila u tadašnjem Agrokor koncernu, današnjoj Fortenova grupi, gdje je prošla sve razvojne pozicije, od asistentice u uredu Uprave zaduženom za strateške poslove grupe pa sve do voditeljice projekata u centralnom marketingu. Iako je studirala makroekonomiju, s vremenom se zaljubila u marketing.

S obzirom na to da prvi put sudjelujete u projektu “Mentorstvo kao oblik networkinga među ženama”, koja su vaša očekivanja?

Voljela bih u ovom, ipak relativno kratkom roku, prije svega potaknuti kod jedne mlade osobe svijest o tome da se upornost na kraju uvijek isplati. Čini mi se da je danas nestrpljivost razlog radi kojeg mladi često budu demotivirani, ne daju priliku jednom poslodavcu i/ili sredini i odlaze dalje. Baš iz tih razloga, želim puno razgovarati o tome kako je potrebno vrijeme da se uopće usvoje procedure, procesi, izgradi interni i eksterni networking vezan za određenu organizaciju, a onda tek vide doprinosi i rezultati nečijeg rada. Treba vjerovati da će netko primijetiti vašu proaktivnost, vaš fokus, činjenicu da ne čekate nužno da se vas pita već i sami postavljate pitanja, kvalitetnu i aktivnu suradnju s ostalim kolegama i odjelima… Čvrsto vjerujem u uzrečicu „koliko daš, toliko dobiješ“ i to mi je jedna od privatnih i poslovnih mantri.

Što vas je potaknulo da sudjelujete u ovom projektu?

Vidim u projektu priliku da odgovorim na neka pitanja koja nužno nisam imala kome postaviti ili za to nisam imala dovoljno hrabrosti na početku karijere. Moja ekspertiza je marketing i ukoliko bude prilike da radim s nekim tko je sličnih interesa, voljela bih pojasniti koja je uloga marketinga u biznisu, pojasniti paradigme koje oko tog područja postoje i dati malo širu sliku industrije čija je percepcija često vrlo površna. Posebno me veseli čuti malo dublje i drugu stranu, što je to što mlade ljude interesira, kakva su njihova očekivanja od mentora, poslodavca, karijere. Obje strane u projektu mogu puno toga naučiti, to je prava ljepota mentorskog odnosa.

Jeste li vi imali mentoricu tijekom izgradnje svoje karijere?

Naravno. Na početku karijere imala sam sreću raditi s iznimno uspješnim poslovnim ženama, od kojih sam naučila mnogo o poslu, ali prije svega o sebi samoj. Pomogle su mi izravno kroz praksu, iako sam dojma da smo nekada davno kao pripravnici bili značajno više prepušteni sami sebi nego što je to slučaj danas. No rekla bih da su mi značajnije pomogle indirektno, svojim djelovanjem, da prilično rano shvatim što želim, a što ne želim od karijere, poslodavca, nadređenih, a kasnije i podređenih kolega.

Što je najvažnije za uspješno mentorstvo?

Zamišljam mentorstvo kao situaciju u kojoj djecu učimo voziti bicikl. Na početku većina roditelja djetetu montira pomoćne kotače, bdije uz njega, ohrabruje, navija, daje vrlo jasne upute što raditi, a što ne raditi. Međutim, u jednom trenu dijete se treba osamostaliti, nužno je odmontirati kotače i pustiti da pokuša samo. Ovo je naravno ilustrativni primjer, ali zaista mislim da zdravo mentorstvo ima neke svoje faze te da nije dobro u svakoj od njih biti jednako prisutan. Kada se ljudima jasno prenesu inicijalna očekivanja, potrebno je neko vrijeme uložiti u davanje kvalitetnog feedbacka i usmjeravati na pravi put, učiti na što treba obratiti pozornost, u kojoj prilici, kako razlikovati važne od manje važnih informacija. Svatko od nas ima svoj standard, svoja očekivanja, u konačnici i svoje metode rada i stvar je individualnog pristupa mentora, a često i industrije i područja, u kojem trenutku će procijeniti da se treba malo ili u potpunosti povući. Ovdje je jako teško balansirati između suosjećanja i autoriteta, jer period kada od mlađeg kolege počinjem očekivati preuzimanje odgovornosti, sugestije za najbolje rješenje određenog problema te konkretne aktivnosti i inicijative nije uvijek ugodan. Često ljudima teško padne ta tranzicija iz pasivne u aktivnu rolu, ali to je dio ne samo uspješnog mentorstva već i poslovnog odrastanja.

Što želite postići kao mentorica, a što očekujete od mentijke?

Jedan dio motivacije svake osobe, naročito one na početku karijere, mora doći od nje same, iz znatiželje, upornosti, želje da ostavi neki trag i bez straha da napravi pogrešku. Stoga od mentijke očekujem želju za usvajanjem novih znanja i vještina, ali i da bude samopouzdana sa svojim trenutnim kompetencijama. Voljela bih joj dati jednu drugačiju perspektivu, pojasniti važnost tolerancije i strpljenja. Sasvim je normalan period prilagodbe na određeni način upravljanja i funkcioniranja organizacije, međutim poticala bih ju da u tom procesu aktivno pokazuje svoj karakter, da se ne boji iznijeti svoj pogled na neki poslovni izazov, svoj način razmišljanja, da adresira na pravi način očekivanja koja ima za sebe i svoj napredak. Važno je danas osvijestiti mladima da ni očekivanja u poslovnom odnosu ne idu samo u jednom smjeru i ukoliko nisu ostvarena obostrano dolazi do nesrazmjera. Stoga uvijek treba biti i samokritičan, a ne samo davati kritike, što je većini ljudi jako izazovno. Dakle, biti svoja, uvažavati ljude oko sebe, biti spremna na prilagodbu, njegovati kompetencije koje zna da su joj snaga, ali i konstantno raditi na onima koje to nisu.

Prijave za program kreću krajem siječnja, a program traje od sredine ožujka do sredine rujna te će se u tom će periodu mentorice i mentijke nalaziti jedan na jedan, dok će se jednom mjesečno održavati zajednički sastanci svih mentorica i mentijki. Prijaviti se može svaka žena koja je u radnom odnosu i koja želi mentorsku podršku. Prvi puta ove godine omogućen je  program za studenice završnih godina studija koje se mogu prijaviti. Njima će biti dodijeljene mentorice regrutirane iz redova bivših mentjki. Veliki broj mentijki po završetku programa dobije želju postati mentorica, to im je ove godine i omogućeno, da mogu ono naučeno dijeliti s mlađim i manje iskusnijim kolegicama kojima bi dobro došla pomoć, to je i suština mentorstva.