Kako na razgovoru za posao procijeniti kulturu tvrtke

Kad razmišljate o novom poslu, vjerojatno obraćate pozornost na plaću, opis radnog mjesta i odnos koji biste mogli imati s budućim nadređenim. No postoji još jedan važan čimbenik koji često presudi – kultura tvrtke.

Način na koji tvrtka funkcionira i kakvo je radno okruženje uvelike utječu na vaše zadovoljstvo i uspjeh na poslu. Važno je razumjeti kulturu tvrtke jer ne želite samo raditi posao – želite raditi u okruženju koje vam odgovara i u kojem možete dati svoj maksimum.

Drugim riječima, kultura je način na koji ljudi surađuju, komuniciraju i donose odluke. Često je teško procijeniti takve stvari tijekom procesa zapošljavanja, ali uz odgovarajuća pitanja i to je moguće.

1. Jasno odredite što vam je važno

Vjerojatno već imate popis stvari koje očekujete od novog posla. Osim plaće i beneficija, razmislite i o vrijednostima koje želite da tvrtka njeguje te kakvo vam radno okruženje odgovara.

Možda vam je prioritet dobra ravnoteža između privatnog i poslovnog života ili možda tražite izrazito timsku atmosferu, a ne okruženje u kojem svatko radi isključivo za sebe.

Izdvojite najvažnije tri osobine bez kojih ne biste prihvatili posao. Kada znate što tražite, lakše ćete tijekom razgovora i istraživanja prepoznati znakove koji potvrđuju da je tvrtka pravi izbor – ili upozoravaju da nije.

2. Istražite tvrtku na svoju ruku

Danas postoji mnogo načina da saznate kako tvrtka funkcionira i kakva je atmosfera među zaposlenicima. Obratite pažnju na:

Službenu internetsku stranicu

Proučite kako se tvrtka predstavlja javnosti. Posebno pogledajte stranice “O nama” gdje se najčešće nalaze informacije o vrijednostima, načinu rada, pogodnostima za zaposlenike i organizacijskoj kulturi.

Blog tvrtke

Ako tvrtka vodi blog, pregledajte objave. Možda ćete pronaći članke o radu na daljinu, predstavljanju zaposlenika ili društveno odgovornim projektima u koje su uključeni. Takve objave često daju puno bolji uvid u svakodnevni život tvrtke nego klasične marketinške poruke.

Društvene mreže

Promatrajte kako tvrtka komunicira s korisnicima i pratiteljima.

• Odgovaraju li pristojno i brzo?
• Dijele li sadržaj svojih zaposlenika?
• Djeluju li otvoreno i pristupačno ili hladno i formalno?

Način komunikacije često mnogo govori o organizacijskoj kulturi.

3. Razgovarajte sa sadašnjim ili bivšim zaposlenicima

Najbolji izvor informacija o kulturi tvrtke upravo su ljudi koji u njoj rade ili su nekada radili. Potražite ljude koji rade ili su radili na odjelu kojem biste se pridružili i pošaljite im kratku, ljubaznu poruku na linkedIn-u. Pitajte bi li imali desetak minuta za telefonski razgovor ili nekoliko odgovora putem e-maila. Čak i ako nikoga ne kontaktirate izravno, puno možete saznati promatrajući njihove objave na društvenim mrežama.

Na primjer:

• Kako kolege reagiraju kada netko objavi da je završio veliki projekt?
• Čestitaju li jedni drugima?
• Pokazuju li međusobnu podršku?
• Što pišu kada netko odlazi iz tvrtke?

Takve sitnice često otkrivaju više o odnosima među zaposlenicima nego službene izjave tvrtke.

4. Postavljajte konkretna pitanja

Na kraju gotovo svakog razgovora za posao dobit ćete priliku postaviti vlastita pitanja. To nije samo znak zainteresiranosti, već i najbolja prilika da dobijete informacije koje ne možete pronaći na internetu.

Umjesto općenitih pitanja poput: “Možete li mi reći nešto o kulturi vaše tvrtke?” postavljajte pitanja koja se odnose na konkretne situacije. Takva pitanja daju iskrenije odgovore i pomažu vam da steknete stvarnu sliku o radnom okruženju.

Primjerice, ako vam je važna opuštena atmosfera, možete pitati:

• Kako izgleda suradnja među članovima tima?
• Na koji način zaposlenici međusobno pomažu kada netko zapne s poslom?

Ako ćete raditi na daljinu, vrijedi postaviti i pitanja poput:

• Kako održavate povezanost među članovima tima koji rade od kuće?
• Je li se kultura tvrtke promijenila otkad dio zaposlenika radi na daljinu?
• Koji je bio najveći izazov pri prelasku na udaljeni način rada?
• Kojim se alatima služite za svakodnevnu komunikaciju?
• Postoje li neformalna virtualna druženja ili timske aktivnosti?
• Kako izgleda tipičan radni dan zaposlenika koji radi od kuće?

Takva pitanja pokazuju da razmišljate dugoročno i da vam nije važan samo posao, nego i okruženje u kojem ćete raditi.

5. Promatrajte sve što možete

Tijekom razgovora za posao nemojte obraćati pozornost samo na ono što ljudi govore, nego i na način na koji se ponašaju.

Zapitajte se:

• Djeluju li zadovoljno svojim poslom?
• Govore li s entuzijazmom o timu?
• Čine li se opuštenima ili iscrpljenima?
• Odgovaraju li na vaša pitanja strpljivo ili ih žele što prije završiti?

Ako razgovarate s više osoba odjednom, promatrajte i njihove međusobne odnose.

Na primjer:

• Slušaju li jedni druge?
• Daju li svima priliku da govore?
• Pokazuju međusobno poštovanje?
• Ili se prekidaju i nadglasavaju?

Takve sitnice često otkrivaju više o kulturi tvrtke nego bilo koji službeni odgovor.

Obratite pažnju i na raznolikost ljudi koji sudjeluju u procesu zapošljavanja. Ako su svi iz istog profila i nema gotovo nikakve raznolikosti, to može biti znak da tvrtka ne ulaže dovoljno u uključivost i različitost.

6. Procijenite tvrtku prema samom procesu zapošljavanja

Način na koji tvrtka vodi proces zapošljavanja često je najbolji pokazatelj kako se odnosi prema svojim zaposlenicima.

Ako je cijeli postupak dobro organiziran, komunikacija jasna, a dogovoreni rokovi se poštuju, velika je vjerojatnost da se jednako profesionalno pristupa i svakodnevnom radu. S druge strane, ako je proces kaotičan, intervjui se stalno odgađaju, odgovori kasne ili dobivate proturječne informacije, moguće je da je i organizacija rada slična.

Šalje li vam voditelj zapošljavanja e-mailove usred noći ili tijekom vikenda? To može biti znak da se od zaposlenika očekuje stalna dostupnost. Naravno, kod rada na daljinu treba biti oprezan s takvim zaključcima. Možda osoba radi u drugoj vremenskoj zoni ili jednostavno ima fleksibilno radno vrijeme. Ako niste sigurni, slobodno pitajte kako tvrtka gleda na fleksibilnost i ravnotežu između poslovnog i privatnog života.

Zaključak

Ne postoji način da prije prihvaćanja posla u potpunosti iskusite kako je raditi u nekoj tvrtki. Ipak, uz malo truda možete steći vrlo dobru sliku o njezinoj kulturi, čak i kada se cijeli proces zapošljavanja odvija online.

Istražite dostupne informacije, razgovarajte sa zaposlenicima, postavljajte promišljena pitanja i pažljivo promatrajte način na koji tvrtka komunicira s kandidatima.

Na kraju, nije najvažnije ima li tvrtka moderan ured ili besplatnu kavu. Ono što zaista čini razliku jesu njezine vrijednosti, način rada i odnos prema ljudima.

Članak je objavljen u sklopu projekta “Osnaživanje žena na tržištu rada” koji sufinancira Agencija za elektroničke medije (Fond za poticanje pluralizma i raznovrsnosti elektroničkih medija).

Foto: Unsplash