Eva Kovačić: Mentorstvo je vrijedna aktivnost koja omogućuje razmjenu iskustva

Razgovarala: Ana Gruden

Foto: Privatni arhiv

Nakon završenog Pravnog fakulteta u Zagrebu, rada u odvjetničkom uredu, te državnoj kompaniji Eva Kovačić, osjetila je potrebu za promjenom. Poslušala je savjet svoje mentorice, prof.dr.sc. Nine Vajić, profesorice na katedri međunarodnog prava i tada sutkinji međunarodnog suda za ljudska prava u Strasbourgu, i odlučila  pokušati ostvariti svoje poslovne ambicije u okruženju međunarodne kompanije.

Znala je da je pravno područje farmaceutike jedno od najizazovnijih u pravu općenito, ali nije dvojila kada je vidjela da GlaxoSmithKline, jedna od najvećih multinacionalnih farmaceutskih kompanija, traži pravnika. Javila se na otvoreni natječaj i tako krenula u međunarodne korporativne vode.

Koliko ste se morali prilagođavati s obzirom na specifičnost branše?

Farmaceutsko pravo specifična je grana prava, iziskuje dodatnu specijalizaciju i učenje kroz praksu. Iako sam paralelno završila magisterij pravnog i gospodarskog poslovanja u EU, u Hrvatskoj specifične edukacije u domeni farmaceutskog prava uglavnom ne postoje, pa sam stručne edukacije obavljala u inozemstvu.

I ta specifičnost prava u farmaceutskoj industriji se pokazala kao pun pogodak  – stjecanje novih znanja, razvoj u okviru internacionalne multinacionalne kompanije i konstantno unapređivanje u profesionalnom leadershipu iznimno me veseli.

Opišite nam ukratko koje su vaša zaduženja. Kako izgleda vaš radni dan?

Svoj put u ovoj branši započela sam u podružnici kompanije u Hrvatskoj, a danas kao regionalna pravna direktorica sa svojim internacionalnim timom pravnika pružam pravnu podršku lokalnim kompanijama u 16 zemalja srednje i jugoistočne Europe. To je ujedno i jedna od prednosti velike međunarodne kompanije – ako dobro radiš svoj posao, imaš ambiciju i želju za preuzimanjem odgovornosti, put prema napredovanju je otvoren. Moj posao danas iziskuje veliku odgovornost za donošenje poslovnih odluka, za tim iza kojeg uvijek stojim te za ishod poslovanja i projekata klijenata koje savjetujem.

U isto vrijeme preda mnom i mojim suprugom, također pravnikom, bio je izazov brige za dvoje male djece. Nije uvijek lako balansirati između odgovornosti u obiteljskom i profesionalnom životu, ali vjerujem da na oba polja dajem ono najbolje. 

Moj dan je izuzetno ispunjen, ali i temeljito planiran. Često žongliram s puno obaveza, a neke od njih se pojave neplanirano pa su fleksibilnost i snalaženje u trenutku izuzetno važni. Rješenje neke situacije ili ideja za novi projekt zna mi pasti na napamet u bilo koje doba dana ili noći. Pravnik u ovakvom poslovnom okruženju mora biti orijentiran ka pronalaženju rješenja, a ne samo isticanju rizika te mora reagirati promišljeno, ali često i vrlo brzo.

Moj dan započinje spremanjem moje obitelji za školu i posao, no osim toga za pravnu direktoricu regije gotovo se može reći da ne postoji tipičan radni dan. Naime, raznolikost i multidisciplinarnost posla dane čini vrlo različitima. Osim toga, čini mi se da u svakom danu nešto novo učim i te dvije karakteristike moje pozicije najviše volim. Čine mi se uvijek iznova kao dar.

Koji je vaš glavni zadatak, da tako kažemo?

Moj je glavni zadatak osigurati kvalitetnu podršku poslovanju te stoga održavam redovite sastanke s članovima menadžment timova u zemljama koje podržavam s kojima se dogovaram o svim ključnim potrebama i aktivnostima. Također, redovite sastanke održavam i sa članovima svoga tima koji donose informacije i potrebe iz različitih dijelova poslovanja i zemalja te svojim strateškim promišljanjem i zajedničkim dogovorima planiramo i implementiramo procese i projekte koji su potrebni menadžmentu i zaposlenicima u ostvarivanju poslovnih ciljeva. Značajan dio mog posla su kontakti s vanjskim institucijama, sudovima, ustanovama i drugim kompanijama unutar i izvan industrije. Tu je i suradnja s ostalim pravnim menadžerima unutar grupe radi kreiranja i usuglašavanja regionalnih i globalnih strategija razvoja kako bi se omogućio rast kompanije u cijelosti. Unatoč brojnim obvezama i intenzivnom radnom ritmu, vazno je pronaći vrijeme za druženje s kolegama, a nakon posla vrijeme je rezervirano za obitelj i prijatelje.

Unutar kompanije provodite program mentorstva u kojem ste sudjelovali kao mentorica. Kako to izgleda u vašoj kompaniji? Opišite nam to iskustvo.

Mentorstvo je aktivnost koja me ispunjava i koju doživljavam kao odnos u kojem obje strane uče jedna od druge. U GlaxSmithKlineu je to iznimno izuzetno dobro organizirano,  kao jedno od sredstava za razvoj zaposlenika. Edukacija u ovom području je dostupna, kvalitetna i interdisciplinarna u vidu tečajeva, literature i kroz sam proces mentorstva. Kroz posljednjih 15 godina rada bila sam mentorica različitim”pozicijama” u kompaniji; od menadžera u ljudskim potencijalima, pravnika, compliance managera, ali i komercijalnim pozicijama, koje su izložene tržištu. Važno je reći da sam i sama imala mentore, te upravo tome pripisujem velik dio vlastitih razvijenih vještina.

U mentorstvu pronalazim inspiraciju i ispunjenje kroz prenošenje svog poslovnog i životnog iskustva kolegama. Kao mentorica se trudim biti povjerljiva i pouzdana savjetnica, a sam postupak mentorstva, uz učenje i razvoj, doživljavam kao prenošenje umijeća lakšeg i staloženijeg suočavanja s poslovnim izazovima. Najčešće se fokusiram na razvoj individualnih sposobnosti i umijeća, o čemu moja kompanija i inače posebno vodi računa. U praktičnom smislu mentorstvo je organizirano virtualno ili u osobnom kontaktu ukoliko putujem u zemlju u kojoj živi i radi osoba koju mentoriram. Može trajati godinu i više dana ovisno o postavljenim ciljevima i njihovim ostvarenjima. U dosadašnjem mentorstvu, moj je najveći uspjeh bio napredak ljudi koje sam mentorirala. Jedan od najboljih primjera je kolegica koju sam počela mentorirati kada se pridružila kompaniji neposredno nakon završetka fakulteta, a na kraju je napredovala na visoku i cijenjenu poziciju unutar kompanije. Na početku smo zajednički jasno odredile ciljeve i međusobna očekivanja u poslovnoj godini te načine rada. Započele smo s redovitim sastancima, ali smo se znale povezati i ad hoc ovisno o potrebi. Bilo je važno da tome prilagodim svoju dostupnost kako bih opravdala i razvila povjerenje i otvorenost u međusobnom dijeljenju razmišljanja i iskustava. Po završetku poslovne godine ocijenile smo svoj odnos i postignuto. Osvrnule se na sve situacije koje smo prolazile, poslovne i privatne te što smo iz njih naučile. Trudila sam se da svaki nas razgovor bude i strukturiran te da kroz njega osvijestimo temu kojoj se zelimo posebno posvetiti, kako joj pristupiti i koji introspekcijski zaključak mozemo donijeti. Nastavile smo mentorstvo u još jednoj poslovnoj godini koja je, kao u svakoj multinacionalnoj kompaniji bila vrlo dinamična. Za moju kolegicu ta je godina donijela puno novih svakodnevnih izazova i prilika za rast i razvoj. Svaki od njih smo analizirale i ocijenile. Kako su zahtjevi njezine pozicije postajali veći, tako je raslo i njezino iskustvo ali i stav o sebi. Uskoro se ukazala nova prilika na višoj poziciji koju je zasluženo prihvatila. Činjenica da je mentorstvo uvelike doprinjelo tom ostvarenju, posve je dovoljna satisfakcija za sav zajednički uloženi trud. To je samo jedan od primjera, a svaki od njih je donio neka nova saznanja ili drugačije perspektive. Nerijetko je sazrijevanje mentoriranih kolega bilo povezano i s napredovanjem u privatnom životu, što je i logično, budući da upravo stabilnost i snaga u privatnom životu, omogućuju kvalitetan pristup profesionalnim izazovima. Moja su iskustva isključivo pozitivna. Iskustvo mentorstva mi pomaže i u vođenju mog tima, te u uspješnim poslovnim pregovorima s trećim stranama. Smatram da se radi o izuzetno vrijednoj aktivnosti koja omogućava objema stranama razmjenu iskustava, životnih vrijednosti, poslovne kulture, a sve s ciljem kako bismo se poboljšali kao ljudi i zaposlenici. 

Gdje se vidite za 10-ak godina kada je o karijeri riječ?

Snažna multinacionalka je svakako poslovno okruženje koje mi odgovara, a pokazalo se i da se odlično uklapam u takvu kompaniju te da mogu značajno doprinijeti. U budućnosti se vidim na pozicijama koje će imati još veći naglasak na strateško planiranje, te svakako želim i dalje doprinositi razvoju mladih kolega. Paralelno s time, posvetit ću se i znanstvenom radu.